Dúvidas sobre produtos e serviços

A SEFAZ a partir de Julho/2018 começará a utilizar a versão 4.00 da NF-e/NFC-e e, com isso, passará a utilizar também o Protocolo TLS 1.2 para comunicação. Esta mudança visa garantir maior segurança e estabilidade no processo de transmissão das notas fiscais. O TLS 1.2 só existe no Windows 7 ou superior. » A atualização poderá ser executada através da Central de atualizações do próprio Windows ou manualmente através dos links disponíveis pela Microsoft. Windows XP e Windows Server 2003: Não possuem o protocolo TLS 1.2, desta forma, não será mais possível transmitir as notas à SEFAZ. Windows 7: Possui o Protocolo TLS 1.2, porém só funcionará se tiver a atualização do SP1 (Service Pack 1) e uma segunda atualização específica da Microsoft para a correção de erros. Windows Server 2008: Possui o Protocolo TLS 1.2, porém só funcionará se tiver a atualização do SP2 (Service Pack 2) e uma segunda atualização específica da Microsoft para a correção de erros. ATENÇÃO: Os computadores que utilizam as edições do Windows 7 que não possuem o SP1 (Service Pack 1) e do Windows Server 2008 que não possuem o SP2 (Service Pack 2) e a atualização do TLS 1.2, não vão conseguir transmitir as notas fiscais eletrônicas à Sefaz enquanto não atualizarem o Windows. Faça o download dos pacotes das atualizações. » KB976932: Windows 7 e Windows Server 2008 R2 Service Pack 1. https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=5842 » KB2992611: Atualização de Segurança do Windows 7. https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=44633 » KB948465: Windows Server 2008 Service Pack 2. https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=15278

Gmail: Servidor: smtp.gmail.com | Porta: 587 (TLS) ou 465 (SSL) | Usuário: seuemail@gmail.com Obs.: se usar a porta 465, marque a opção SSL. Yahoo: Servidor: smtp.mail.yahoo.com.br | Porta: 587 (TLS) | Usuário: seuemail@yahoo.com.br Outlook/Hotmail: servidores da Microsoft não estão funcionando para envio de NF-e/NFC-e/SAT.

Caso estiver configurando o sistema em apenas uma maquina e a mesma não possuir um IP poderá criar um adaptador de rede seguindo os passos abaixo: 1° Vá até: Gerenciador de dispositivos > Adaptadores de rede > Ação > Adicionar Hardware herdado > Avançar > Instalar o hardware que eu selecionar manualmente em uma lista (avançado) > Adaptadores de rede > Seleciona Microsoft > Microsoft KM-TEST Loopback Adapter > Avançar até o fim. 2° Reinicie a maquina; 3° No CMD digite ip config, será listado o IP que foi criado pelo adaptador, esse IP irá indicar no servidor DigiSat e no Sistema DigiSat; OBS: Esse procedimento serve apenas quando for instalar o sistema em apenas uma maquina, maquinas em rede o servidor vai possuir um IP.

Para restaurar o banco de dados siga o procedimento abaixo: 1° Vá até o gerenciador de tarefas> Serviços, pare o serviço MongoDBDigisat e SincronizadorDigisat; 2° Depois altere o nome da pasta Dados para Dados_old em C:\DigiSat\SuiteG6\Dados. Em seguida crie uma pasta vazia com o nome de Dados; 3° Inicie o Servidor DigiSat, será criada uma base de dados nova. Depois que terminar, clique no botão Configurações, informe o usuário admin e senha admin. 4° Na guia backup clique em F9-Restaurar Banco de Dados, indique o caminho onde salvou o arquivo de backup; 5° Aguarde até aparecer na tela uma mensagem que o backup foi restaurado com sucesso. 6° Pronto, backup restaurado, agora poderá abrir o servidor em seguida o sistema.

Será necessário fazer a instalação do programa vc_redist.x64. Está disponível na pagina da microsoft: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=52685 Caso permanecer a questão é necessário fazer as atualizações do Windows Update.

- Microsoft Windows com suporte ao .Net Framework 4.6 ou superior. - Sistema operacional em 64 Bits para servidor (recomendado). - 3GB de espaço disponível no HDD ou SSD. - CPU Dual Core - 4GB de memória RAM. - Resolução mínima 1024x768. - Resolução recomendada 1366x768.